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올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 많아지는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 26일(현지 시각) 알렸다. 미국인 9명 중 약 7명 꼴로 코로나19 백신접종을 받았고 코로나 확산 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문입니다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~7일까지 7839명의 성인들을 대상으로 인터넷조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 일요일까지) 100만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 말했다.

또 응답자의 62%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 지난해 57%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 9월 시행한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 전년 똑같은 조사에서는 이 비율이 42%였다.

구매자들이 매장 방문을 원하는 최대로 큰 이유는 물건을 만지고 느낄 수 있고, 요구하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 레플리카 사이트 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온,오프라인 매출은 작년 준비 40% 늘어난 2070억달러(약 241조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이 문제는 작년 32% 발달률 대비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 4월 미 소비자 1100명을 http://edition.cnn.com/search/?text=레플리카 표본으로 설문조사한 결과 43%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~36세 구매자의 70%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.

며칠전 MZ세대(1980~6000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 아을템을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 4명 중 5명은 지난 7개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했다.